Hotel Mónaco / Acajatuba Lodge

Estimado Ricardo,

Realmente la pasamos de maravillas!!!! El lugar fue espectacular, y la gente nos trató muy bien, el guía que nos tocó era Argentino, que coincidencia ir tan lejos y encontrarte con alguien de tu país. Acajatuba muy bueno, tanto el lugar como las excursiones.

El hotel Mónaco es bastante bueno, además tiene la opción de que una van te lleve hasta un shopping y te vaya a buscar, en forma gratuita. Así tuvimos la posibilidad de conocer algo más de la ciudad.
Comentario de Viverde: Regalo del hotel para los traslados, no se puede garantir que es un servicio normal del hotel.

Muchas gracias por tu buena disposición y tu buen trato,

Edith Gontin

Hotel Park Suites

Apenas tres restrições:

a) Houve demora na concessão das promoções de uma refeição grátis por permanência em 4 pernoites. Obrigou-me a pagar o almoço no primeiro dia. O Hotel Tropical Business informou que a agência não solicitou.
* Comentário da Viverde: O pacote adquirido inclui apenas jantar. Foi esclarecido ao hóspede.

b) As toalhas do apto só foram trocadas no 4º dia por minha insistência.
Nos hotéis da rede Tropical as toalhas deixadas “penduradas” não são trocadas, apenas as deixadas no chão são trocadas. Política do ecologicamente correto. Foi esclarecido ao hóspede.

c) quando fiz a reserva anotei no formulário que gostaria de fazer o passeio de sobrevôo pelos rios. Nenhum contato recebi da agência.
A reserva foi solicitada no dia 9 de março (sexta-feira) às 21:19h para entrada no hotel dia 12/março (segunda) ao meio dia, não havia tempo hábil para agendar o passeio, mas sinceramente não observamos a escolha do viajante pois estavamos mais preocupados em confirmar a reserva no hotel do que em vender passeios adicionais.

No mais, tudo bem.

Dentro de 3 meses estarei de novo em Manaus com minha esposa, já então em viagem mista de trabalho e turismo.
Nós é quem agradecemos e esperamos vê-lo em breve.

Abraços

Carlos Baião