Hotel Saint Paul / Amazon Riverside

Hi Luciana,

I got back to India early Thursday morning and am recovering from jet lag.

Here are my comments regarding the Saint Paul hotel and the Amazon Riverside hotel and the tour.

Saint Paul:

1. The restaurant (Sunset Grill) had great food and my family really enjoyed our breakfast and meals.
2. The service in the restaurant is also very good.
3. The first day of our stay, there was no water in the room, and they shifted us to another room. The bathrooms did not have a soap dish and there was no place to keep the soap during our bath.
4. Whenever we wanted to convert Dollars to Reals, the front desk did not have cash. So we had to go to the Taj Mahal hotel to convert money to Reals.
5. The overall experience was good, except for the few hiccups.

Amazon Riverside:

1. The stay at the hotel was good. The rooms were clean and well ventilated with nets. We did not have any problem with insects/bugs.
2. My mom had a problem with food, because she is strictly vegetarian. She had to live on rice, salad and fruits as everything else was non-veg. It would have helped if they had prepared a veg. dish for her. My dad and I enjoyed the food, especially the different varieties of fish.
3. The overall experience was good.
The Tour:
1. My parents found the second day to Lago Del Ray exhausting. They would have preferred a half day tour. This is because we were on the boat the entire day and it was a sunny and hot day.
2. The guide (Rui/Rue) was helpful.
I am glad to have engaged Viverde for the Amazon trip. My dad thought it was the best part of the overall tour to South America.

Keep up the good work.

Regards
Suneeta

Hotel Saint Paul / Juma Lodge

Luciana,
We found your services to be excellent — you were very responsive and informative! We also liked the Saint Paul hotel as well — it is modern and well-appointed.

The only suggestion that I have (and we shared these w/the Juma people as well) is that the drivers (car and boat) should identify themselves as working with Juma Lodge, either by saying “Hello, I’m here to take you to Juma Lodge” and/or by wearing a Juma t-shirt/carrying a Juma sign…

lbf

Hotel Saint Paul / Juma Lodge

Oi Ricardo,
Feliz mesmo foram estes meus dias na amazonia! simplesmete adorei, inesquecivel, os guias sao ótimos, o Juma Lodge excelente. Em anexo o sol nascendo do pier do juma…. tenho mto mais
A indicacao do Saint Paul foi boa tbem, bem localizado e o hotel atende mto bem as espectativas
Estou planejando voltar na seca, em novembro, falarei com vc novamente….
depois vou escrever no seu site, a indicacao do juma foi ótima, obrigada pelo servico
até mais
Gabriela

Amazon Clipper Premium

Bom dia Ricardo.
Vamos por partes.
Primeiro, o meu medo de comprar no escuro, pela internet um passeio que para meu bolso era tão caro. Resultou pura paranóia, pois vocês são mais sérios que eu, vocês são maravilhosos.Este caro resultou muito barato, pela qualidade do serviço. O Amazon Clipper Premium é um sonho, uma utopia realizada com muito conforto e amizade. Foram três dias perfeitos, o barco está em perfeita comunhão com o Amazonas, os passeios de barquinho são tudo de maravilhoso e mágico. Minha mãe com 74 anos, eu com 50, ambas já com poucas forças físicas, nos sentimos tão seguras como se estivéssemos dentro de casa. Os guias muito preparados, o conhecimento de José Raimundo (um dos pilotos do barquinho) sobre a floresta é fantástico. Sorte nossa, pois com tantos turistas estrangeiros, ele foi nosso guia particular, filho de índia com cearense, conhecia tudo e mais alguma coisa sobre esta imensidão de floresta. É um passeio inesquecível, estou muito grata por vocês existirem. Quanto a fotos, eu uso máquina analógica, tenho que revelar meus 15 rolos de 36 fotos tirados em três dias. Espere um pouquinho, que assim que revelar, com certeza mando para você. O povo de Manaus não poupa esforços para ajudar, são amistosos e carinhosos, além de terem uma beleza amazônica muito linda. Obrigada por tudo, e se precisar de algo daqui de Niterói, é só pedir, que com prazer tento ajudar. Um abraço enorme, do tamanho do Amazonas para vocês todos. Jacqueline e Maria Iris.

Hotel Saint Paul / Encontro das Águas

Estimado Ricardo:

Pido disculpas por la demora en responder, pero me encontré con varias urgencias a las cuales atender al volver a Buenos Aires.

En primer lugar quiero decirle que Manaos nos pareció tan interesante y fascinante como esperábamos!! Creo que fue un acierto la elección del hotel Saint Paul, tan cerca del “largo de Sao Sebastiao”, que además estaba muy bien.

La excursión que hicimos al Zoo (al final entendí porqué estaba dentro de un predio del ejército!!), al museo de ciencias naturales (el que pusieron los japoneses) y al parque INPA (no encuentro donde tengo bien anotado el nombre) fue muy interesante, cada cosa con su interés particular. Nunca había visto animales tan bien embalsamados!! y en el parque resultó casi increíble encontrar a animales sueltos y a monos que no tenían ningún temor al acercarnos.

La exursión al Encontro de los ríos fue magnífica, en todos sus sentidos. El propio “encuentro”, algo realmente notable, y creo que fue particularmente interesante el paseo por el igapó en la lancha pequeña. Estupendos los pescados del almuerzo!! Y el guía bilingüe, muy agradable y con buenas explicaciones. Yo no pude decir creo que nada en portugués, salvo “suco de pessego” (excelente!!), pero me asombró entenderle todo al guía Alí Omar, que hablaba un portugués muy claro!! De esa excursión traje también un CD de Raízes caboclas, que me gustó mucho.

Lo que asombró es que yo creía que ustedes eran una agencia que prestaba directamente los servicios… no hubo ningún problema, pero creo que estaría bueno saberlo; sea como sea, la página que tienen está muy bien hecha y es muy atractiva.

El problema que tuvimos tuvo que ver con las dificultades para sacar dinero con las tarjetas de débito y crédito. Por distracción, no lo hicimos en el aeropuerto, y después la cosa se complicó. Nosotros tenemos cuenta en Buenos Aires en el Banco Itaú, y pensé que iba a ser muy fácil. Pues no. Fue una misión casi imposible!! y a un costo bastante alto, según constaté al volver. Creo que sería bueno dar, entre los consejos, recomendaciones respecto a que es mejor cambiar dólares en el aeropuerto o llevar directamente los reales. Cuestión de no perder tiempo en esos menesteres!

La ciudad da efectivamente la sensación de ser segura y tranquila. Yo en particular caminé mucho por el Centro, buscando los edificios más antiguos y siempre sin ningún problema. Una anécdota que me resultó divertida: una señora de Manaos que me vio en una esquina, mapa en mano observando las calles, me preguntó en inglés si necesitaba ayuda. Le dije que sí y resultó que ella también hablaba castellano! caminamos varias cuadras juntas y me recomendó que saliera de esa zona antes de las 17:30 porque era zona de prostitutas!! De todas maneras, la rehabilitación de esa zona, cercana al puerto, no ha avanzado todavía mucho; pero es interesante.

Lo que me resultó una gran desilusión fue el mercado Adolfo Lisboa!! me pregunto si lograrán realmente reconstituirlo!! Espero que sí!! Ya que la obra de rehabilitación del teatro es espectacular! Tenía la esperanza de poder ver una función, pero justo esos días no había una. en cambio disfrutamos de un espectáculo de Bossa Nova en la plaza!! Y también llegué hasta el Palacio Río Negro, pero sólo lo ví de afuera, ya que eran las 6:30 de la mañana del día que nos íbamos!!

Ah! otra cosa muy interesante fue el puerto flotante y las cosas y pueblitos flotantes que vimos en el río Negro.

Muy buenos los pescados y las pizzas! Me atrajo el tacacá, pero no me animé… Como ves, no soy demasiado valiente para las cosas nuevas. Pero no tuvimos mosquitos ni lluvia ninguna de los días que estuvimos!! supongo que eso es una maravilla en esta época!!

Bueno, creo que no olvido nada importante. La verdad es que estoy encantada con esos escasos días que pasamos allí!!

También me alegro de haberte conocido personalmente; creo que no eran tan importantes las preguntas que tenía nuestro amigo, pero bueno.

Te mando un muy cordial saludo. Me gustaría volver!!
Lucía Vera