Hotel Tropical / Ariaú Towers

Ricardo,

A viagem foi muito boa!
Meus pais e meu irmão também adoraram =)
O Hotel Tropical Manaus tem uma estrutura muito boa, assim como o Ariaú Amazon Towers. Entretanto, o hotel de selva tem deficiência na manutenção de algumas infraestruturas, o que é compensado pela educação e atenção disponibilizadas pelos funcionários.

Achei a cidade de Manaus ainda melhor do que quando visitei há 4 anos, bem organizada e limpa. Somente o mercado municipal, que está passando por uma reforma, que está bem apertadinho… rs

Enfim, as experiências na região da Amazônia foram incríveis!!!

Obrigada pela atenção e pelo serviço.

Bruna Pavani

Hotel Tropical / Ariaú Towers / Encontro das Águas

Ricardo, bom dia

Em primeiro lugar quero parabenizá-lo e a usa empresa pelo profissionalismo demonstrado quanto a organização da nossa viagem. A programação transcorreu sem nenhuma falha, e seguindo suas instruções foram todas realizadas com perfeição.
Os atendimentos nos hotéis e no passeio das águas foram perfeitos. Nossos netos ficaram encantados com a estada e os passeios realizados no Ariau, superando nossas expectativas, a ponto do neto mais velho ter afirmado que foi melhor do que ir para a Disney.
Espero no futuro ter oportunidade de novamente contar com seus serviços e mais uma vez agradecer e parabenizá-lo pela organização de nossa viagem.

Hotel Tropical
Ariaú Amazon Towers
Encontro das águas

Abraços,
J.Alfredo Altafim, Angela Altafim, Bernardo Altafim e Arthur Altafim

Hotel Tropical / Ariaú Towers / Encontro das Águas

Olá Ricardo,

Desculpe a demora em te responder. É que acabamos dando continuidade as férias
com os familiares. Depois te escreveremos mais detalhadamente sobre td, mais te
adianto que td foi maravilhoso, gostamos demais e pretendemos voltar!!
Com relação a parte do agenciamento, tudo saiu conforme combinado.
Agradecemos por tudo, logo o Celso vai entrar em contato , ok?

Hotel Tropical
Ariaú Amazon Towers
Encontro das águas

Raquel

Hotel Casa Teatro / Amazon Ecopark

Olá, Ricardo.

Atendendo à sua solicitação, vou fazer alguns comentários:

Quanto ao atendimento pela agência, nada a reclamar. Fui muito bem atendido, até mais rápido do que por outras agências. Aliás, algumas agências e hotéis nem respondem nossas perguntas.

Quanto ao Hotel Casa Teatro, gostei muito do atendimento e da localização. As únicas ressalvas que eu tenho é que os quartos são realmente pequenos (mas não foi surpresa) e para falar a verdade não gosto muito quando tenho que utilizar banheiros que ficam fora do quarto, mas tb já sabia disso.

Quanto ao Amazon Ecopark, foi uma das melhores experiências que tive na viagem. Ficar em um hotel de selva é realmente diferente. Não sei como descrever o pernoite ouvindo apenas o som da mata. Não tenho nada a reclamar, somente a elogiar. Estou com muita vontade de ir novamente junto com minha esposa e meus filhos. O atendimento é bom.

Ainda bem que ouvi seus conselhos e resolvi ficar alguns dias em outros hotéis nesta viagem para Manaus. Fiquei muito satisfeito em vc ter me alertado sobre a qualidade destes hotéis e eu ter tido outras experiências com hospedagem na região.

Quanto à cidade de Manaus, gostei muito dos passeios que fiz pelos pontos turísticos. A cidade tem lugares muito bonitos, e os brasileiros deviam conhecer mais a Amazônia. Só acho que deviam investir mais na infraestrutura da cidade, em especial o transporte público por ônibus. Andei num ônibus que parecia que ia desmontar cada vez que passava num buraco, que não são poucos. O asfalto é muito irregular. Outra coisa que eu não gostei foi ver o lixo nos igarapés.

Para finalizar, gostaria apenas de agradecer por tudo, e só espero numa próxima vez (porque eu fiquei com vontade de retornar outras vezes a Manaus) conhecê-lo pessoalmente.

Marcos Jun, em 19.07.2013.