Hotel Saint Paul / Iberostar Grand Amazon

Boa tarde Ricardo!!!

Viajar é sempre bom, mas voltar pra casa é ótimo também!! Ainda mais após uma viagem tão rica, emocionante e divertida como essa!! Com tantas histórias inéditas para contar aos amigos e familiares!

No início, gostaria de ressaltar a atenção de Viverde Turismo, em sua pessoa, para nos ajudar na decisão de qual pacote seria o mais indicado para minha família, pois estávamos na dúvida entre o Iberostar Grand Amazon ou Ariaú Amazon Towers. Hoje não tenho absoluta dúvida de que o Iberostar foi perfeito! Suas recomendações foram exatas! Ainda mais após visualizar o próprio Ariaú tower hotel.

O que dizer do cruzeiro…. Incrível a maravilha da natureza associada ao conforto do navio!! A tripulação, os guias, as acomodações, as refeições, as aulas, os passeios são todas 110%!! Muito atenciosos, solícitos, bem informados, amantes da natureza amazônica, demonstram orgulho e alegria de representar bem a hospitalidade amazonense.

Um destaque a qualidade e diversidade da alimentação e bebidas servidas a bordo, a segurança dos passeios, ao conforto e limpeza e a eficiência dos guias. Nadar com o boto cor de rosa, pescar piranhas, tocar no jacaré e micos, aliás os micos é que tocaram em nós!! Isso parece história de pescador, ou melhor, filme de Hollywood…

Como publicamos do Facebook algumas aventuras, muitos amigos já começaram a nos perguntar Onde? Como? Quando? Porque? Quanto? Melhor propaganda é o boca a boca.

Qto a Manaus….que calor…. Mas o hotel Saint Paul cumpriu com as nossas necessidades. Não deixem que instalem hóspedes no ultimo andar, pois a casa de máquinas do elevador é muito barulhenta. Por 1 noite deu pra agüentar… O período na cidade foi mais que suficiente. Ainda fiz um “late check out” pois nosso vôo foi nos primeiro minutos do domingo. Tudo certo!

Muito obrigada pelo filme com o Guilherme e dos Kambebas, obrigada por seu profissionalismo! Feliz 2015, muito sucesso para a Viverde!

Júlia e filhos.

Iberostar Grand Amazon

Prezado Daniel,
Pedimos desculpas pela demora da resposta, é que de Manaus fomos passar uns dias em Fortaleza.
A viagem no Iberostar Grand Amazon foi surpreendente e agradável, tanto é que pretendemos voltar em julho, quando o rio está mais cheio.
Todo pessoal se esmerou no atendimento, a cabine muito agradável, alimentação perfeita, enfim tudo cooperou para nossa satisfação.
Seguem algumas fotos, não sei se serão úteis.
Nossos agradecimentos
Marta e Domingos.

Anavilhanas Lodge / Tropical Hotel

Hello Luciana,

Thank you for your email and for following up.

We had a fantastic time in the Amazon and a wonderful experience at both the Anavilhanas and with the booking process at Viverde!

Anavilhanas Jungle Lodge was well worth the effort and made experiencing the Amazon forest somewhat easy, comfortable, and relaxing. Taking a quick swim in the warm Rio Negro before enjoying the afternoon in the infinity pool over looking the river with a cupuacu caipirinha in-hand was the perfect complement to forest hikes and night time river adventures. While many places claim to be ecological and sustainable, it was very evident that Anavilhanas is not only taking measures in the operation of the hotel to remain ecologically friendly, but with the tour and visit to the wood-carving and craft making village, the hotel is also making efforts to be culturally sustainable. This is not that common in the hospitality world. The guides were extremely friendly, spoke multiple languages fluently, and had an uncanny ability to see lots of flora and fauna. The facilities were quite luxurious for being in the forest—comfortable, clean, and well designed. And the 270 degree view of the forest canopy from our bed was unbelievable! The only negative comment I would relay on this hotel is regarding the food. Given the high prices this hotel charges, all three meals should not be a buffet. Dinner should be a plated, sit-down experience for the types of luxury rates this place is charging! The constant buffet was quite disappointing. The food also needs a bit more flavour. Even though lots of local ingredients were used (which was appreciated and enjoyed), most of the food lacked dynamic interest. Overall, however, it was an excellent experience.

I will tell you that even though we only spent 11 hours at the Tropical Hotel on the way to Anavilhanas, it has to be the worst hotel I have ever stayed at in my entire life. (And I have stayed at a lot of hotels). The hotel reminds me of the hotel used in Stephen King’s movie “The Shining” and was poorly maintained, outdated, and needs a massive renovation of at least $50 million USD. The hotel has a great foundation and was once clearly a nice place. And despite the outdated infrastructure, poorly maintained furniture, 30-year old bathrooms, and dank carpets, these poor conditions can generally be overlooked if the staff is good. But, unfortuately, the staff was terrible–very unwelcoming and very unfriendly. We were made to feel that we were disturbing them when we asked a question. And, above all of that, the previous guest’s garbage was left in our room when we first arrived, and garbage was strewn about the grounds of the hotel outside. I would highly suggest that guests avoid this hotel at all costs. In fact, if we were scheduled to stay any longer than 11 hours in that hotel, I would have checked out and checked into another hotel even though we had already prepaid for the reservation. It was that bad. I would suggest you steer travelers away from this property.

Thank you again for reaching out!

Kind Regards,
Gray Shealy

Hotel Tropical / Anavilhanas Lodge

Hola Ricardo,

Nuestra experiencia amazónica fue muy gratificante, la verdad que disfrutamos especialmente en el Anavilhanas Jungle Lodge y la ciudad de manaus es una maravilla, nos apeno no disponer de más días.
El Hotel Tropical nos decepciono un poco, excesivamente poco mantenido aunque correcto.
Echamos de menos alguna excursión más salvaje en el anavilhanas, y vimos menos animales de los que esperábamos, pero el hotel y el personal es una auténtica pasada, la comida buenísima, y uno de los paseos (el que ofrecen sólo a los que están el máximo de noches), de incursión en cuevas y picnic en playa desértica un alucine.

Grcias de verdad por vuestra gestión y paciencia con todas las dudas que me han surgido en todo este tiempo y contar con que os recomendare a todo mi entorno

Un abrazo,
Diana Mengual

Anavilhanas Lodge / Hotel Tropical / Amazon Ecopark

Olá, Ricardo!
Primeiramente, quero me desculpar pela demora em responder a este e-mail.
Quero agradecer a EQUIPE DO AMAZONAS BY VIVERDE por ter organizado um programa maravilhoso para eu conhecer bem a Cidade de Manaus e a Floresta Amazônica. Os hoteis de selva foram tudo o que eu esperava. O Anavilhanas Jungle Lodge é um hotel de selva lindo, com um cardápio de deixar água na boca dos hóspedes; de todos os passeios que eu fiz, andar de barco para conhecer a região foi incrível. O Amazon Ecopark também é um hotel de selva espetacular; através deste hotel conheci o encontro das águas. Fiquei admirada com o Tropical Manaus pela sua dimensão e requinte… um verdadeiro hotel de luxo, com uma piscina de ondas maravilhosas cujo piso era antiderrpante… adorei a parte funda de 2 metros. Achei interessante o lago das tartarugas e o zoológico. O café da manhã de todos os hotéis em que fiquei durante Manaus foi maravilhoso, sempre com tapioca.
De fato, a equipe AMAZONAS BY VIVERDE me surpreendeu com o desdobramento profissional para fazer minha estadia em Manaus especial. A minha intenção era ficar 10 dias num hotel urbano, mas ao descobrir este site, e trocando informações, a minha viagem ficou mais completa.
Aconselho as pessoas que desejam visitar Manaus, procurar a equipe do AMAZONAS BY VIVERDE.
Vou colocar algumas fotos dos passeios que fiz.
Adriana Ambrosino da Conceição