Hotel Saint Paul / Iberostar Grand Amazon

Bom dia Ricardo,

A viagem no Iberostar Grand Amazon foi excelente, gostamos muito de todos os passeios oferecidos e do atendimento da tripulação do navio. As acomodações são muito confortáveis, bem maiores do que aquelas oferecidas em um cruzeiro marítimo, a comida é farta e bem-feita e os drinks são deliciosos.

Adoramos a visita para conhecer a comunidade índigena e casa de uma família ribeirinha, a visita para nadar com os botos e a focagem noturna para visualizar jacarés.

O atendimento no Hotel Saint Paul foi bastante atencioso. O principal atrativo é a proximidade do Teatro Amazonas, a poucos minutos de caminhada.

Seguem algumas fotos. Irei recomendar o passeio para os meus pais e amigos.

Abs.

Stefanie

Hotel Casa Teatro/ Iberostar Grand Amazon

Olá, Ricardo!!

A viagem foi magnífica!!! Sem palavras para agradecer a todos vocês por tudo!!! Já recomendei a Viverde para todos que conheço. Realmente, vocês estão de parabéns pela simpatia e presteza, acredito que nunca fui tão bem atendida assim nas viagens que fiz pelo mundo. Por isso, é com prazer que envio o meu relato a vocês, conforme solicitado:
Cidade de Manaus: Bela cidade, pessoas atenciosas e prestativas. Como ponto negativo, destacaria apenas o preço das tarifas de táxi, que, em média, são muito mais caras do que cidades maiores, como o Rio de Janeiro, por exemplo.
Hotel Casa Teatro: Hotel limpo, bem decorado, porém, barulhento e pequeno. Não contávamos com as festas à noite e o descanso acabou ficando comprometido. O café da manhã também deixou bastante a desejar, com pouquíssima variedade. A localização, por outro lado, é ótima, pudemos circular bastante pelo centro da cidade.
Iberostar Grand Amazon: Não há pontos negativos sobre o cruzeiro, absolutamente TUDO FOI PERFEITO!!! Desde o quarto espaçoso, limpo e confortável, ao maravilhoso buffet servido em cada refeição até o incrível talento dos guias, que, na nossa opinião, foram um show à parte. Ficamos encantados de verdade com o serviço prestado, nunca fomos tão bem atendidos assim, a equipe inteira do cruzeiro foi maravilhosa conosco e só temos a agradecer por fazerem desta viagem um momento único para nós!
As paisagens deslumbrantes renderam belas fotos, como mando agora em anexo.

Mais uma vez, muito obrigada por tudo!! Desejo muito sucesso a todos vocês e continuaremos a fazer propaganda para nossos amigos visitarem este lugar belíssimo!!! Qualquer dia, inclusive, voltamos praí!!

Abraços,
Tatiana.

Hotel Go Inn / Iberostar Grand Amazon

Olá Ricardo,
A viagem foi maravilhosa.
O navio Iberostar Grand Amazon, um hotel de cinco estrelas, no meu conceito é claro!
Todo o serviço, a comodidade das cabines, os guias, os garçons…
Tudo muito bom! Adoramos os passeios e a diversão proporcionada à noite no navio. Gostaria até que ficássemos mais tempo.
Não tenho críticas negativas a fazer, exceto pelo hotel Go Inn que poderia ser um pouco melhor, sobretudo os banheiros, pequenos demais…
Recomendarei este passeio a todos os amigos e familiares, muito obrigada.
Thereza

Iberostar Grand Amazon

Ricardo, boa tarde!

De forma geral o cruzeiro Iberostar Grand Amazon atendeu nossas expectativas com exceção de dois pontos:

1) Carta de vinhos absurdamente cara… nem nos restaurantes mais caros que frequento no exterior, nunca encontrei uma carta de vinhos tão inflacionada;

2) Não haver wifi no navio: o custo disso para Iberostar é muito pequeno e com certeza atenderia de forma mais positiva os passageiros.

Gostaria de saber se vocês vendem cruzeiros para fora do país. gostaria de começar a ver algo para 2017.

Um abraço,
Renatob

Resposta:
1) O viajante pode beber quanto vinho desejar, mas não deve pedir uma garrafa só para ele. O serviço é em taça (tinto e branco durante todo o cruzeiro de boa qualidade e durante o jantar do Capitão de qualidade extra). O serviço não foi proposto para Carta de Vinhos. Por isso os valores absurdos. Não há interesse em servir dessa forma.

2) Não há viabilidade técnica para o investimento em internet. Boa parte da rota sequer há sinal de celular. O objetivo é esse mesmo, não oferecer internet para que o cliente curta o passeio.

Hotel Saint Paul / Iberostar Grand Amazon

Olá Ricardo

Só podemos dizer que superou as nossas expectativas em todos os sentidos:

1. O Hotel Saint Paul tem uma qualidade superior às estrelas apresentadas. O pessoal muito simpático (sobretudo as meninas da recepção) e solicito. Deixaram-nos fazer uma late check out no dia da saída para o navio e um early check in no dia da chegada.
2. O navio Iberostar Grand Amazon muito confortável e a cabine muito espaçosa. Todo o pessoal sem excepção muito atencioso, educado e simpático. As excursões muito bem planificadas e orientadas. Os guias fantásticos (com especial realce para o Piro). A melhor critica que podemos fazer é que só temos a dizer bem. Verdadeiramente não encontrámos falhas.
Resumindo: Uma viagem para recordar a vida inteira. Os nossos parabéns e obrigado a todos.

António Belmar da Costa