Hotel Tropical Manaus / Anavilhanas Lodge / Encontro das Águas

Oi Ricardo!

Ainda tenho essa semaninha de férias, mas estou aproveitando pra colocar meus emails em dia, senão na volta
é o caos. rs

Eu não gostei, eu AMEI!

Tenho feito muita propaganda. Espero que todos voces, que trabalham tão bem esse destino, que infelizmente,
não é popular nem barato entre os brasileiros, possam receber cada vez mais turistas brasileiros em função
do que eu tenho dito.

Deixei uma reclamação gigante no TROPICAL, UNICO PONTO FRACO DA VIAGEM.

Por partes :

1. Serviços da Agencia : Nota 10 para a Juliana e para o guia que fez o Encontro das águas conosco, o Val.
A juliana, porque se antecipa aos problemas e resolve. Ao Val porque conhece muito, não tem preguiça
de explicar e mostrar e se relaciona fraternalmente com a população ribeirinha. Aproveitamos muito o
passeio.

2. Tropical Manaus: Parece um gigante adormecido. Uma estrutura monstruosa, tão linda, mas sem direção.
Os quartos (da ida e da volta) não eram ruins, exceto pelo cheiro de mofo, humidade. Mas o que é inaceitável
é o serviço. Quem é o gerente desse hotel, pelo amor de Deus? Ele dorme o dia inteiro?
Vc acredita que durante dois dias, eles disseram a todos os turistas hospedados no hotel que não havia pó
de café, naquele café na entrada? No Brasil, na Amazônia? E os recepcionistas? Expert em dizer ” infelizmente não”.
E o restaurante, com um ou duas pessoas para atender o hospede que achou que teria um jantar majestoso…
nem o café da manhã escapa do caos.
Queria eu ser gerente por 01 ano nesse hotel. Ia fazer uma revolução! rs

3. Anavilhanas Jungle Lodge: Conheci a Fabiana, dona e todo o staff. Exatamente o oposto do Tropical.
Todos da equipe muito motivados, um trabalho lindo de conscientização da floresta, sua importância,
de cada cheia e vazante, dos animais, da flora. O hotel é delicioso, com gente do mundo inteiro, todos
convivendo muito bem. A organização dos passeios, os guias, os barqueiros, a gerencia, a cozinha.
Eu gostaria de enviar um livro para a Ana Clara chefe de cozinha hotel. Vc teria como entregar no escritório
em Manaus?

4. Por ultimo, você! Sou muito grata ao seu trabalho, às suas dicas, a forma que organizamos o pagamento.
Até o hotel que vc queria que eu tivesse ficado na volta, teria sido o melhor. Esqueci o nome, do mesmo
dono do Anavilhanas. Jantamos no bistrot e pude ver o hotel. Que graça! Assistimos a um concerto de violões
no teatro na ultima noite, antes de ir para o aeroporto e então fechamos com chave de ouro nossa estadia nessa terra tão cheia de possibilidades inesperadas.

Tenho uma infinidade de fotos… se você realmente quiser algumas me diga o que é significativo, para eu te
enviar.

Ana Lu

Hotel Villa Amazônia / Juma Lodge / Anavilhanas Lodge

Hola Ricardo:

Te escribo para comentarios del viaje.
Manaos: Creo vale la pena dar una vuelta y conocer el centro, también nos dimos una vuelta por punta negra y el puente. Creo el tiempo que estuvimos fue suficiente. Me pareció una ciudad segura al menos donde estuvimos nosotros. El Hotel Villa Amazônia muy bueno y personal muy amable.

Juma Lodge: Nos encantó, el hotel es muy simple pero tiene todo lo necesario. El entorno es precioso y nos tocó un guía muy amable y entretenido ( Leon). Realmente lo disfrutamos. Te comento que en este lodge trabajan un par de guías que Sí hablan español, de hecho hay uno peruano, te lo comento porque en programa me dijiste no habían y allá me dijeron que se podía solicitar. De todos modos con Leon nos manejamos muy bien! Y la atención del personal lodge impecable!
Recomendación: llevar un pequeño secador de pelo para secar zapatos después de los paseos.

Anavilhanas Lodge: Como tu dijiste son experiencias distintas y es difícil recomendar uno. Cada uno tiene cosas muy diferente.Vimos lindos animales y el hotel tienen una buena infraestructura y hotelería y gastronomía. Personal muy amable también. Lo que No me gustó es que acá te cambian el guía todos los días. Acá también habían guías que hablaban mas español que otros pero no se si acá se puede solicitar ya que tienen este sistema de rotación.

Con respecto a los traslados todo funcionó muy bien y en los horarios acordados.

De verdad te agradezco habernos armado este viaje de manera tan eficiente, creo estuvo preciso y las cosas se dieron tal cual nos comentaste.
Saludos afectuosos,
Paola Saffie

Hotel Tropical Ecoresort / Anavilhanas Lodge

Oi! Bom dia! Então. .. gostei de tudo! 😊 Mas sempre há uns itens a serem observados que de nenhuma forma comprometeram o sucesso da viagem :

Tropical Manaus: Boa estrutura! Camas confortáveis. No entanto, não conseguimos regular o ar condicionado que ficava sempre muito gelado.
Apesar de ter adquirido um apartamento triplo, tanto na ida quanto na volta ao Tropical tive que solicitar a colocação da cama de solteiro pois ela não se encontrava previamente no nosso apartamento.

Anavilhanas Jungle Lodge: Perfeito! Atenção dos funcionários, gastronomia, instalações! Só observo os coletes salva -vidas que tínhamos que obrigatoriamente utilizar: não eram higienizados adequadamente. Apresentavam mal cheiro! De resto, tudo perfeito!

Muito obrigada, Ricardo!
Segue algumas fotos
Valeska Carvalho

Hotel Wyndham Garden / Anavilhanas Lodge

Ricardo,
bom dia.
Realmente foi maravilhosa a viagem, gostamos muito. O hotel Anavilhanas Jungle Lodge é fora de série. Espetacular! Os passeios são incríveis, os guias e demais colaboradores e trabalhadores são de extrema qualidade e atenciosos.
Já o Wyndham Garden é razoável. Os atendentes não sabem explicar direito os passeios, deveriam ser mais ativos. Porém, a localização é excelente.
A cidade de Manaus foi decepcionante. Muita sujeira, no centro e nas marinas/portos. Não entendo como a população tolera isso. O turismo é relativo ao meio ambiente e sua preservação, porém o turista chega em um lugar em que o meio ambiente é diariamente destruído, degradado e ninguém reclama. Nunca vi tantas garrafas pets como na Marina do Davi e no porto no centro. Não há órgão ambiental para exigir limpeza nem o Ministério Público toma uma atitude contra a prefeitura. Lastimável essa parte.
No mais, foi excelente.

obrigado
abs
Marcio Herley Trigo de Loureiro