Hotel Villa Amazônia / Iberostar Grand Amazon

Prezado Ricardo,

Adorei a excursão com Iberostar Grand Amazon. Foi exatamente o que esperava. As instalações do barco são boas, o staff é atencioso, presta um excelente serviço e as excursões oferecidas são bem preparadas e interessantes. Para mim a excursão foi nota 8,5. Não foi 10 por duas razões: a comida poderia ser mais variada. Para quem faz a excursão de 8 dias, fica um pouco repetitivo. Outra razão são as palestras e diversões em geral; As palestras são interessantes, tanto que deveria ter mais variedade (por exemplo incluir uma palestra sobre as culturas indígenas, caboclos, ribeirinhos que vivem na região) e ate ser mais detalhadas. Os guias têm um bom conhecimento da região e fazem o trabalho deles com muito entusiasmo.

O seu atendimento foi nota 10. Alias vou comentar sobre esta excursão no TripAdvisor.

Vou enviar em seguida algumas fotos da viagem, não sei se serve para você.

Também gostei muito do hotel Villa Amazônia e o atendimento prestado.

Atenciosamente,
Iuliana Voicu


Hotel Saint Paul / Anavilhanas Lodge

Olá Ricardo! Tudo bom?

Amamos o passeio! Sensacional!

Não tenho do que reclamar dos serviços da Viverde.

Hotel Saint Paul: achei que precisa de um pouco mais de manutenção: os aparelhos de ar condicionado são antigos, pegamos um que foi difícil ajustar e outro com uma mancha enorme no controle que não dava para ver os ajustes. A ducha de um dos banheiros soltava água prá tudo que é lado. Na primeira parte da estadia nos colocaram em um quarto com 1 cama de casal (queen) apenas. Só no check out que me toquei que o quarto era triplo, daí para a última noite nos colocaram em um quarto como o contratado. Disseram que havia uma conversa entre a Viverde e a central de reservas mas que não tinha nada fechado. Por fim, quando retornamos para a última noite o quarto era triplo. Achei que a localização facilitou o deslocamento pelo centro, mas não acredito que ficaria lá novamente não. 

Anavilhanas Jungle Lodge: impecável. Desde a nossa ida, super pontual, até o retorno. Não temos do que reclamar. Voltaria feliz da vida. Agora entre setembro e outubro para ver a época de “seca”. Achei a opção de 4 noites ótima! Realmente um passeio que vale muito à pena.

Atrações em Manaus: acho que poderia ter ficado mais 2 dias. Não fizemos o Musa porque achamos que o hotel de selva já nos proporcionaria a experiência que encontraríamos lá. Amamos o Inpa, o final da tarde na praia da Ponta Negra, o encontro das águas (optamos por um passeio mais simplificado: encontro – visita à comunidade ribeirinha flutuante – vitória régia). Fizemos o passeio do Porto da Ceasa, com a cooperativa Solinegro. Foi um valor mais em conta e muito bom. Visitamos o CIGS, mais pelas onças, porque depois do hotel de selva acho que a intenção é ver os animais em seu habitat natural. O CIGS foi nosso quarto zoo depois que Alice nasceu e acho que a preservação das espécies em seu habitat natural será nossa prioridade à partir de agora. O museu da cidade de Manaus nos surpreendeu. Fizemos também o tour no Teatro Amazonas e conseguimos assistir gratuitamente um espetáculo (muito privilégio nosso) e no Palácio da Justiça, Mercado Adolpho Lisboa, Igreja Matriz. Achei o trânsito da cidade meio caótico mas nada que atrapalhasse. O que eu faria em um retorno e que faltou: fim de tarde em algum flutuante próximo às praias da Lua e de Tupé que não conseguimos visitar, Parque Janauari, Casa Eduardo Ribeiro e alguns parques à céu aberto como o dos bilhares. No mais, foram dias muito bem aproveitados!

Agradeço suas dicas e indico de olhos fechados seus serviços!

Abraço, Tatiana .

Hotel Villa Amazônia / Iberostar Grand Amazon

Olá Ricardo!

A viagem foi perfeita.
Gostamos de tudo, recepção, alojamento, comida, atendimento, guias e passeios.
O Hotel Villa Amazônia também foi perfeito, em todos os sentidos. E também pela localização, que nos permitiu assistir um espetáculo no Teatro Amazonas.

A única ressalva é com relação ao ar-condicionado das áreas públicas do navio Iberostar Grand Amazon.
É muito frio! Em razão do choque de temperatura com o exterior, terminamos ficando resfriados.

Grato pela atenção.
Edison José Morassi

Iberostar Grand Amazon

Olá Ricardo,

Boa tarde!
Desculpe pela demora em responder à sua solicitação, mas com a correria, esquecendo de enviar meu comentário sobre a viagem. Bem o que tenho para colocar é:
A viagem para Manaus é surpreendente, algo que ficará marcado na memória! Achei a cidade organizada, tranquila para utilizar Uber e durante o mês de janeiro tem uma temperatura adequada, quente, mas as vezes tem uma chuvinha refrescante. Fiquei hospedada na área central, o que facilitou para conhecer os pontos históricos, além de possuir bons restaurantes, sendo que meu esposo e eu gostamos do Banzeiro (adoramos a entradinha com a formiga), a Tacacaria Amazônica e o Tambaqui de banda, tem uma doceria portuguesa, pequena, bem na praça ao lado da Galeria Amazônica, com uns quitutes bem gostosos, mas em qualquer lugar que se coma por aí, os peixes são deliciosos. 
Destacamos as experiências no Teatro Amazonas com visita guiada, o museu do Seringal, a torre do Musa (Museu da Amazônia) e o Museu da Cidade. A visita ao mercado Municipal Adolpho Lisboa é imperdível, achamos o melhor lugar para comprar lembrancinhas, pois encontramos tudo e depois verifiquei que tem os melhores preços, além da feira de domingo, no centro, também ser bacana. Passar uma tarde na ponta Negra até o por do sol é incrível, além de banhar-se nas águas do Rio ser muito bom também.
A experiência no cruzeiro Iberostar Grand Amazon é fantástica, adoramos, não há um ponto a me queixar. Desde a experiência do embarque até o desenvolvimento das atividades, é tudo muito bem estruturado. Os guias são nativos, têm muito conhecimento e respeito sobre a Floresta. Fiz o tour pelo Rio Negro, os passeios são muito tranquilos, não há insetos nessa região – nem repelente usei -, as belezas naturais da Floresta são enriquecedoras. O passeio é bem acessível, estivemos em casal, o quarto possui um tamanho bom e estrutura confortável. As pessoas que viajam estão em sintonia com o lugar, então apesar do cruzeiro ser all inclusive, percebi que as pessoas não ficam descontroladas. Como o cruzeiro é pequeno ele mantém uma quantidade de passageiros adequada, o que dá um ar de acolhimento, além da embarcação ser muito estável, não balança nada. Percebi que a diversão é garantida para todas as idades.
Ficamos muito felizes com nossa viagem, não vejo a hora de voltar.
O único ponto que não gostamos foi de nossa hospedagem final, na Boutique Hotel Casa Teatro, por conta do quarto ser minúsculo, com roupa de cama ruim, sem capa no colchão, alguns funcionários não nos atenderam bem, ficamos no 3º andar e tivemos que subir com as malas por uma estreita escada, sem ajuda. 
Penso que seja isso.
Qualquer dúvida, coloco me a disposição,
Cristiane