Hotel Go Inn / Amazon Tupana

Olá,
Sobre nossa viagem, nossa expectativa foi plenamente atendida.
O Hotel Go Inn é muito bom. Tem excelente localização e um ótimo café da manhã. Super indicamos o hotel para todos que quiserem desfrutar alguns dias em Manaus.
Sobre o Amazon Tupana Lodge (o pacote como um todo). Fantástico!
Tudo de bom. Boa comida, empregados receptivos a atenciosos. Todos se esmeraram em atender os hóspedes da melhor forma possível.
O guia Robinson possui profundo conhecimento sobre a região e é muito solícito em compartilhar esse conhecimento com os hóspedes.
Todos os passeios (trilhas, visitas, passeios de barco, pescarias, focagem de jacaré,…) foram sensacionais, muito agradáveis e sempre com muitas informações interessantes prestadas pelo guia e piloto.
Ficamos maravilhados com a oportunidade de contato com a natureza e com o suporte dados pela equipe do hotel.
Indicamos o passeio para todos os que gostam de naturezas, aventura e tratamento diferenciado.

Grande abraço,
Walmir

Hotel Go Inn / Amazon Tupana

Olá Ricardo
A nossa viagem foi óptima.
Tudo correu bem, desde o check in no Hotel Go Inn, o encontro com o guia do Amazon Tupana Lodge no hotel, bem como o regresso ao hotel Go Inn.
O Robinson acompanhou- nos todo o caminho, bem como todos os dias sucessivos.
Foi um óptimo guia, muito sabedor e sempre a mostrar tudo o que havia de interessante . O Denis tambem foi acompanhante constante como condutor de barco e guia. O plano diário foi sempre realizado a tempo e horas.
Na lodge foram todos muito simpáticos e atenciosos.
Foi só pena que o rio estivesse com pouca água, pelo que várias coisas como visitar os igarapes se tornaram quase impossíveis .
De resto foi uma experiência muito interessante e quem sabe voltaremos de novo , mas então noutra época para podermos ver o ainda desconhecido.
Até mais
Lucia e Uli

Amazon Tupana / Iberostar Grand Amazon

Olá Ricardo e Marcelo:

Desculpem a demora do contato, mas a chegada após 10 dias fora nos absorveu muito.
Inicialmente quero agradecer a vcs toda a atenção e assessoria dada após tantas trocas de emails!
Nossa estadia no Amazon Tupana Lodge superou as expectativas.
Apesar do hotel estar situado às margens do Rio Tupana e não do Negro como desejávamos inicialmente, não encontramos problemas com insetos e mosquitos como temíamos, já que suas águas também são de ph baixo e escuras.
Os aposentos são telados e mesmo nas áreas livres, não houve maiores incovenientes com insetos.
A experiência do hotel de selva foi excelente, por ter maior simplicidade e intimidade com a natureza, com os outros hóspedes, com nossos guias e funcionários do local.
Os passeios eram sempre organizados de forma segura e em grupos reduzidos, o nosso com 6 pessoas e o guia. Por vezes eles eram frustrados pela própria natureza, como o temporal que caiu quando saímos para a focagem de jacarés, que acrescentou uma nova e inesperada vivência na floresta de igarapés…
Tivemos ainda o privilégio de nos embrenhar nos igapós em canoa a remo, silenciosa, nativa, possibilitando a experiência de comungar com a floresta, seus sons, flora e fauna.
Os mergulhos no Rio Tupana para nos refrescarmos a qualquer hora presenciando inclusive a passagem dos botos, os passeios de caiaque, as sonecas no redário após o almoço e ainda a convivência com hóspedes de diversas partes do mundo, seus hábitos e diferentes idiomas – chegamos a participar de em um jantar com menos de 20 pessoas onde eram falados 6 idiomas! – fizeram parte desse momento único em nossas vidas…

A segunda parte da viagem, a bordo do Iberostar Grand Amazon me fez sentir como uma rainha! O excelente e bem pensado barco hotel possui todo o conforto desejado, possibilitando os passeios em áreas diversas, já que ele se desloca para onde for conveniente. Os grupos eram grandes, em cada lancha 1 guia e 24 pessoas com coletes salva vidas, que era seguro mas incômodo. Haviam também opções de passeios para pessoas com mais dificuldade em caminhar. Mas grupo grande sempre limita a experiência individual… Por sorte fizemos o hotel de selva antes!
As refeições eram variadas e saborosas, contando sempre com peixes e alimentos locais além do já esperado. O sistema all inclusive tentador com os drinks na piscina e no deck do super barco…
Alguns guias eram de origem indígena e puderam nos mostrar formas de sobrevivência na mata in loco. Foi ótimo!!

Mais uma vez agradeço a seriedade e disponibilidade da Viverde em nos assessorar nessas maravilhosa férias!
Um grande abraço,

Márcia Pache e Elia El Dahr.

Hotel Amazônia Tower / Amazon Tupana

Boa tarde Ricardo, como está?

A viagem foi muito boa, os funcionários de ambos os hotéis nos receberam muito bem, a estrutura também é boa, só tivemos um contratempo no Amazônia Tower no último dia que foi o ar condicionado, ele desligava de hora em hora, não comentamos nada no hotel, pois, já estava tarde e era o últimos dia.
Nossa guia Ana possui um conhecimento e experiencias ótimas, assim como outros funcionários do Amazon Tupana Lodge que nos acompanharam nos passeios, como o Sr. Aprigios (não sei se é assim que escreve) e Carlos.
A comida do Lodge é uma maravilha, acho que engordamos nesses dias rsrs, além disso, no hotel existem duas macaquinhas muito fofas e dóceis e uma arara mais agitada.
Em Manaus não tivemos muito tempo para conhecer, fomos no Teatro Amazonas, no Mercado e no Inpa, são lugares incríveis.
No Inpa é possível avistar várias espécies de macacos, preguiças, cotias, soltos no instituto, é muito legal.
Os passeios que realizamos foram muito bons e bem guiados, porém, ficamos descontente com a falta do passeio que prometia ser o mais importante, no pacote que compramos teria um dia inteiro na selva, com técnicas de sobrevivência e pernoite na selva. Mas, segundo a guia não seria um dia todo e sim iriamos no fim data tarde para fazer a fogueira para preparar o frango e ter o pernoite.
Acabou que com a chegada de outros turistas estrangeiros, a guia não pode nos acompanhar, fomos com um funcionário do hotel (é importante ressaltar que é uma pessoa muito boa e conhece bem a floresta). Desta forma, não tivemos o dia que no nosso pacote era o melhor e o qual mais queríamos fazer.
Durante o passeio da caminhada a guia comentou sobre o que fazer se se perder na selva, mas, não foi como o que foi nos vendido, pois, foram só comentários, além disso, as fotos de divulgação que estão no hotel demonstram alguns turistas colocando em prática as técnicas.
Nós gostamos de tudo na viagem, foi tudo muito bom, só esse detalhe que sentimos falta.
Nesse dia choveu até umas 10:00 h +/-, assim não fizemos nada na parte da manha, a tarde saimos por volta das 16:00h para a floresta, chegamos no acampamento +/- 16:30 h, a noite o pernoite.
Como disse no passeio de caminhada (acho que foi no 2º dia) a guia disse o que fazer caso nos perdessemos na selva.

Essas foram nossas considerações, segue anexo algumas fotos que gostamos bastante.
Karina Arruda

Hotel Go Inn / Amazon Tupana

Hola Ricardo:

Antes que nada queremos agradecerte por toda tu amabilidad y buena gestión, sobre todo por estar siempre dispuesto a responder nuestras consultas a la brevedad.
Te cuento que la ciudad de Manaos nos sorprendió positivamente. Nos sentimos muy cómodos, tranquilos y bien tratados. Si bien no tuvimos tiempo de hacer grandes recorridas, disfrutamos caminar hasta el puerto, visitar el mercado, observar el arribo y partida de los barcos… La zona del teatro nos pareció muy linda, con sus casas tradicionales tan bien cuidadas, la ambientación navideña y los bares y restaurantes a tono. Realizamos la visita guíada en inglés a la ópera, ya que en español no estaba disponible, y nos pareció muy necesaria para completar nuestros conocimientos y comprender todo lo que significa el teatro para la historia de la ciudad. Las dos noches cenamos en la Tacaría Amazonia, deliciosa la tacaca con camarones, precios accesibles y cálida antención.
Respecto al Hotel Go Inn, fue perfecto para nosotros.
*La ubicación es ideal, en una calle tranquila e iluminada (la plaza de enfrente es muy bonita), a dos cuadras del teatro, lo que nos pemitía ir y venir caminando cuantas veces quisiéramos, volver caminado a la noche, después de cenar. y no preocuparnos si se nos hacía un poquito tarde. También está a una distancia accesible del puerto.
*Pudimos hacer el check-in temprano sin inconvenientes (también, el check out a la madrugada y sin demoras) y nos guardaron la valija cuando nos fuimos al lodge. El personal hablaba inglés y era muy amable.
*El hotel está muy bien cuidado y limpio, es luminoso y amplio, con mobiliario moderno pero cálido. Es un lugar agradable para estar y descansar, ya que no había ruidos molestos de ningún tipo.
*Es una gran comodidad el minimercado del hall y la parada de taxis 24 horas en la puerta.
*La habitación tenía un tamaño adecuado y todo el mobiliario necesario, la cama era amplia y cómoda, el aire acondicionado y el WiFi funcionaban correctamente (fundamental para planear cuestiones del viaje y comunicarnos con nuestra familia). Nos gustó tener una ventana con una vista agradable (para no sentirnos encerrados) y a la vez, con black out para poder domir sin que se filtrara la luz. Todo estaba limpio. El baño era pequeño, pero no nos generó incomodidad.
*Si bien desayunamos una sola vez y temprano, parecía haber alimentos variados y de calidad. Había vajlla y comida suficiente, y el comedor era amplio con bastantes mesas para sentarse.
Respecto al Amazon Tupana Lodge, no fue lo que esperábamos y por eso no lo pasamos muy bien. Nuestro objetivo principal al hacer este viaje era ir a un lugar que siempre habíamos anhelado, la selva amazónica, para estar en contacto con la naturaleza, descansar, maravillarnos por la diversidad y abundancia de animales y vegetación, y especialmente desconectarnos de la ciudad, pero nada de eso ocurrió.
Aspectos positivos
-Todo el personal era muy agradable, amable, bien predispuesto y trataba de brindar soluciones. Hablaba varios idiomas, lo que favorecía el entendimiento.
-El lugar, en general, estaba en buenas condiciones (salvo por una pasarela que estaban arreglando), limpio y bien ambientado.
-Nuestra cabaña (la número 1) era amplia, estaba limpia. Nos resultó útil el tender para colgar la ropa y nos gustó tener una hamaca. Estaba a cierta distancia del resto de las cabaña, lo que nos daba privacidad.
-La estancia/mirador era un buen lugar para leer o conversar en espacio abierto, había suficiente espacio, asientos, hamacas para varias personas.
-Los guías freelance (Jefferson y Marcos) tenían muy buena voluntad y trato. Brindaban buenas explicaciones, tenían conocimientos suficientes y se podía conversar con ellos. Nos informaban de los horarios y de las excursiones, tratando de que lo pasáramos lo mejor posible.
-La disponibilidad del dispenser de agua.
Aspecto negativos
-Principalmente, la falta de organización y de dirección del lugar.
-Nos habían avisado que pasarían a buscarnos por el Go Inn a las 7 am, pero 6.40 am, a minutos de llegar al comedor para desayunar, apareció un señor del Tupana para decirnos que ya teníamos que irnos. Tuvimos que desayunar a las apuradas, ya que el señor nos miraba a la distancia, pero luego nos dejaron 15 minutos esperando a que bajaran otros huéspedes.
-El traslado en la traffic/van hacia y desde el lodge fue muy dificiente. A la ida, llegamos a ser 16 personas en una traffic entre pasajeros y personal. No había lugar específico para guardar el equipaje, entonces teníamos que llevarlo con nosotros y viajamos todos muy apretados. A la vuelta, estuvimos más cómodos, pero el viaje se hizo más largo que a la ida.
-Conformación de grupos con intereses dispares. Aunque David y yo somos dos adultos sin hijos, nos pusieron en un grupo en el que había dos adolescentes que no pararon nunca de conversar en voz alta, reírse, cantar, gritar, y dos niños de 2 y 3, que por supuesto se comportaban como tales, jugaban entre ellos, lloraban, se encaprichaban, demandaban la atención de sus padres. Por esta razón, la primera actividad que hicimos (un paseo en lancha de cuatro horas para contemplar la naturaleza, pescar y ver yaguaretes) fue insoportable. En lugar de estar en el río, en medio de la selva, conectados con la naturaleza, su paz y sus sonidos, estuvimos atrapados entre la conversación incesante de los adolescentes y el griterío de los niños, sin que ni a ellos ni a sus padres les pareciera importar dónde estaban. Al regresar al lodge, le contamos al guía lo mal que lo habíamos pasado, quien nos entendió, pero no tenía una solución para ofrecernos. A la mañana siguiente, le pedimos que nos cambiara de grupo y accedió a hablar con el otro guía, quien nos permitió sumarnos a sus actividades. Creo que es fundamental armar los grupos de acuerdo con los intereses/afinidades de las personas (lo que se podría averiguar con un simple cuestionario previo) para evitar malestares y que cada uno pueda disfrutar lo que fue a buscar al lugar.
-Poca variedad de actividades: dos veces fuimos a pescar pirañas/observar delfines. Durante el pernocte al aire libre no nos dieron los consejos de supervivencia, que si bien no eran indispensables para la experiencia hubieran sido muy interesantes. El último día, el 1/1, estaba planeado salir en canoa a remo, pero a último momento cancelaron la actividad. Como el otro guía sí hacía el paseo, nos permitió sumarnos a su canoa, aunque fue bastante breve.
-Todos los días llegaban nuevos huéspedes y cada vez éramos más, ya que nadie se iba. Entonces, si bien teníamos una hora de tiempo para comer, todos debíamos presentarnos puntualmente, ya que se armaban largas colas, la comida no se reponía, faltaba vajilla y no había lugar para todos en el comedor, lo que hacía que muchos debieran sentarse en los sillones de la recepción. Quizá si se hubieran organizado dos turnos, hubiese sido mejor.
-Total ausencia de animales en la selva. Solo vimos la insinuación de algunos delfines y los pequeños yaguaretes que los guías tuvieron que salir a atrapar.
-No estábamos enterados de antemano de que había períodos programados sin electricidad. Nos lo dijeron al llegar al lugar. No había agua caliente en la ducha. Uno de los enchufes de nuestra habitación estaba roto y si bien todos los días pedimos la reparación y siempre nos contestaron que lo iban a arreglar, nunca lo hicieron. Por ende, solo teníamos un enchufe para conectar el ventilador y cargar las cámaras en los períodos que había electricidad.
-No estaban preparados para mis restricciones alimentarias (soy vegetariana). Cuando consulté, me dijeron que ellos tenían la idea de que había algún huésped vegetariano, pero que no sabían bien cuándo llegaba. A partir de ese momento, sí cocinaron platos vegetarianos muy ricos y completos. No fue algo grave, pero es un ejemplo más de la falta de organización.
-Por último, lo peor para nosotros fue el festejo de la noche vieja. Nos habían informado que ese día cenaríamos a las 21 h, pero a las 20 h nos avisaron que en 5 minutos servirían unos aperitivos y que la cena sería a las 22.30 h. A partir de ese momento y durante tres horas seguidas, pusieron música disco a muy alto volumen (sin importarles que casi nadie bailara), algo que nada tenía que ver con el lugar (selva, naturaleza, paz) y de lo que era imposible escapar, ya que desde cualquier sitio se escuchaba (interior de la cabaña, embarcadero, mirador). Finalmente, sirvieron la cena a las 23.15 h y a las 0 h volvieron a poner música a todo volumen y además, tiraron una gran cantidad de fuegos artificiales, algo que me parece bastante perjudicial para la fauna del lugar. El día anterior, en horarios de descanso, habían probado los parlantes y cortado maderas con motosierra sin importarles que pudieran molestar a los huéspedes con el ruido.
Si hubiésemos sabido antes de contratar el paquete que así sería el festejo de año nuevo, jamás habríamos viajado tantos km hasta allá. Teníamos la ilusión de recibir el año de manera especial, tranquilos, en la selva, contemplando las estrellas y disfrutando de la sonoridad de los animales, pero nada de eso ocurrió.
saludos,
Laura y David