Prezado Ricardo,
Conforme sua solicitação emito abaixo nossas opiniões:
• Quanto ao cruzeiro Iberostar Grand Amazon podemos te garantir que melhor é impossível, tudo da melhor qualidade, os passeios ótimos, os guias, a comida, o quarto amplo, tudo ótimo.
• O Hotel Tropical Manaus no entanto, está em plena decadência:
o na primeira estadia:
não tinha sabonete ou shampoo no quarto;
o café da manhã foi lamentável de tão cheio, não tinha mesa, talher ou mesmo jeito de comer de forma razoável;
não arrumaram o quarto de um dia para o outro;
no bar, cerveja ruim e cara;
no restaurante comida razoável e cara;
o pessoal do hotel inda fazia manifestação por melhorias de condições de trabalho e salários
o na segunda estadia:
o check-in demorou uma hora e meia na fila;
no quarto faltava tolha de rosto;
não usei mais nada do hotel já que tinha conhecimento da ruindade.
• Como sugestão, ponha no pacote a opção de outro hotel, acho que pode até ser aquele em frete ao Tropical, o antigo “Tropical Business” ou outro mais perto do centro, onde tem os restaurantes e pode-se passear pelo centro histórico com redução dos valores dos táxis.
Acho que no momento é só e até a proxima.
Abraço,
Mauricio Martins