Oi Ricardo, boa tarde! Tudo bem?
Vamos para as considerações.
Quanto ao hotel Casa dos Frades, localização excelente, ótimo atendimento. A Patrícia é muito prestativa e está sempre disposta a ajudar. Nos deixou ficar com o quarto após o horário regulamentar do check out. o café da manhã é simples, porém muito gostoso.
Os colchões são muito duros.
Eles ainda não instalaram os televisores e interfones nos quartos.
Não há frigobar, não sei se irão colocar. Porém considero que seria um item indispensável, tendo em vista que a cidade é muito quente. Eles guardaram água para nós na geladeira da cozinha, bem como um remédio refrigerado que a gente utiliza.
Não são reclamações e sim considerações.
Quanto ao Iberostar Heritage Grand Amazon, gostamos bastante da experiência.
Pecaram um pouco quanto à organização. Chegamos ao Porto por volta das 14, fizemos o teste e embarcamos. Não havia qualquer ordem para entrega das chaves dos quartos e ficamos para o final (pegamos a chave somente às 16 hs).
A comida era muito boa.
As bebidas estavam na média para um resort all inclusive.
Os passeios foram bons, porém um pouco repetitivos, tendo em vista a exclusão do nado com o boto e da visita às comunidades indígenas.
O destaque fica para o pessoal do barco, todos muito atenciosos, muito prestativos. O pessoal do restaurante era sensacional. Os guias também eram muito bons, destaque para o Souza e o Jeferson.
Nos foi oferecido um passeio extra, logo no momento do desembarque, pelos guias da Ibero, para fazer o nado com o boto e a visita na comunidade indígena. Não sei até que ponto a Ibero tem ou não conhecimento desse passeio, mas saímos com as lanchas de apoio e os guias deles (pagamento direto para um dos guias). O garçom ofereceu o passeio e nos colocou em contato com o guia que estava organizando. Gostamos bastante desse passeio e realmente o cruzeiro estava meio incompleto sem eles.
Se você for publicar o meu relato, só omita a parte do passeio extra. Acho interessante você saber que ele está acontecendo desta forma, mas não quero comprometer o pessoal de lá que o esta promovendo.
Muito obrigada.
Renata