Ricardo, boa tarde!
De forma geral o cruzeiro Iberostar Grand Amazon atendeu nossas expectativas com exceção de dois pontos:
1) Carta de vinhos absurdamente cara… nem nos restaurantes mais caros que frequento no exterior, nunca encontrei uma carta de vinhos tão inflacionada;
2) Não haver wifi no navio: o custo disso para Iberostar é muito pequeno e com certeza atenderia de forma mais positiva os passageiros.
Gostaria de saber se vocês vendem cruzeiros para fora do país. gostaria de começar a ver algo para 2017.
Um abraço,
Renatob
Resposta:
1) O viajante pode beber quanto vinho desejar, mas não deve pedir uma garrafa só para ele. O serviço é em taça (tinto e branco durante todo o cruzeiro de boa qualidade e durante o jantar do Capitão de qualidade extra). O serviço não foi proposto para Carta de Vinhos. Por isso os valores absurdos. Não há interesse em servir dessa forma.
2) Não há viabilidade técnica para o investimento em internet. Boa parte da rota sequer há sinal de celular. O objetivo é esse mesmo, não oferecer internet para que o cliente curta o passeio.