Iate Tucano

Oi Ricardo. Recebido.
Adoramos o passeio de barco Iate Tucanok, pode falar para seus clientes que realmente vale a pena. Os guias são muito bons e sabem muita coisa sobre o ambiente, as plantas e animais.
Obrigada!
Roberta

Hotel Tropical / Iate Tucano

Caro Ricardo,

O que nós achamos da viagem no Iate Tucano:

Foi ótima, além das expectativas.

Tropical Hotel: Li comentários exagerados quanto ao declínio de qualidade. Houve um certo declínio sim em relação à época VARIG, mas não demasiadamente.

Não temos maiores reclamações. A maior é a respeito de 2 Indias ridículas e de muito mau gosto que tivemos que enfrentar na entrada do hotel. Deixei uma crítica bastante contundente no formulário de pesquisa de mercado do hotel. Posteriormente as duas figuras sumiram; não sei se em consequência da minha crítica, mas isto duvido. Caso seja necessário, acho que você deveria reforçar, porque esta “decoração típica” dá uma pessima, e injusta, impressão a respeito dos Amazonenses, e de todos os Brasileiros, sobretudo aos estrangeiros.

Isto dito, a excursão no Iate Tucano é de primeira: bem organizada, programas bem interessantes, ótimos e simpáticos guias e tripulantes, sem esquecer a bem competente cozinheira. Os passageiros eram todos boa gente, o que aliás não é surpresa neste tipo de viagem.

Enfim: recomendaremos aos nossos conhecidos potencialmente interessados.

Um pequeno senão foi a época do ano não otimal. Mas isto já era conhecido, e de nossa exclusiva responsabilidade, devido à disponibilidade de nossos convidades da Suiça.

Saudações,
Paul M. Mayer.

Hotel Tropical / Iate Tucano / Amazon Ecopark

Olá Ricardo,

Obrigada para seu email, achou muito bem você se preocupar de nossa opinao.

Entao :

1/ Tropical Ecoresort: Precisa duma boa renovação e a comida nao é muito boa. Mas no tudo a diária nao está exagerada e para 1 o 2 noites, dá para quedar!

2/ Iate Tucano: Foi muito bom, gostamos muito. Eles sao muito preocupados com o meio ambiente, as guias muito boas, a comida boa… A gente realmente aprende muitas coisas durante esse cruzeiro. A única coisa negativa e o uso do ar condicionado : no restaurante fazia muito frio e eu fiquei doente. Mas a maioria dos passageiros era americana e eles gostam mesmo desse ar gelado entao nao podia pedir eles baixaram.

3/ Amazon Ecopark: Nao gostamos para nada. O preco é muito alto mas o serviço e ruim, de turismo de baixo padrão. Parece uma fabrica que envia a gente duma actividade para otra sem dar um atendimento mas personalizado, as explicações sao muito pobres, muito básicas. Eles tem um passeio “encontro com os nativos” que achamos muito ruim -entre otros-. Deixam acreditar que a gente vai encontrar verdadeiros indigenos (o que sabíamos no podia ser certo), na realidade, chegamos num lugar onde umas pessoas “fantasiadas” de indigenos fazem 4 danças e depois vendem artesanatos. Nao tem nenhuma explicacoa sobre as condições dos indigenos, como eles vivem agora, onde eles estão…Nos sentimos enganados. A maioria das guias nao tem um conhecimento muito cientifico, falam muito alto…Só uma manha fizemos um passeio na silvestre com uma guia (“Yury” ?) excelente, que tentava passar seu conhecimento pela gente sem adoptar um tom militar e fazer um “show” barato. Depois do cruzeiro e do serio das informações que recebimos la, a experiência nesse hotel foi um choque grande!

Mas no final ficamos felizes e passamos uma boa viagem!

Obrigada para tudo seu apoio e profissionalismo!

Christine Franz

Iate Tucano

Ola Ricardo

A viagem foi fantástica, os guias são excelentes e a tripulação do barco bem atenciosos. Iate Tucano.

Ficamos surpresos em saber que fomos os primeiros turistas brasileiros que moram no Brasil que estiveram no barco tucano nesses anos todos de viagem.

Só tivemos um problema sério na primeira noite, pois voce nos colocou no pior alojamento (7) bem em cima da casa das máquinas e foi impossível dormir em função do barulho. Comunicamos ao capitão do barco que verificou nossa situação, mas nos informou que só podia desligar os geradores a noite com ordem da compania. Nos colocou para dormir em redes no conves mas, de madrugada, após uma chuva os mosquitos nos atacaram. Não conseguimos dormir.
Me senti lesado quando soube que outros alojamentos não tinham esse problema.
A nossa sorte é que no alojamento 8 estava uma senhora americana que dormia a base de remédio e segundo ela “desmaiava” a noite Após a segunda noite, o capitão desligava o gerador do nosso lado e deixava ligado somente o do lado dela, o que amenizou a situação, alem de fazer ajustes nas prateleiras e no lustre. Aí conseguimos dormir.
Eu sei que o gerador é necessário para o funcionamento dos freezers com alimento e ar condicionado, mas nos alojamentos 7 e 8 o barulho com 2 geradores ligados fica impossível habitá-los. Gostaria que voce comunicasse a compania desse fato. Esse fato felizmente não tirou o brilho do passeio, foi excelente e vou indica-lo a meus amigos. Mas é bom o pessoal tomar conciencia do problema.

Quando puder te mando algumas fotos.

Gilmar