O atendimento da Viverde para contratatação do Cruzeiro Iberostar Grand Amazon e Hotel St. Saint Paul foi perfeito nas informações solicitadas. O Cruzeiro Iberostar Grand Amazon otimo em termos de serviço, conforto e a proposta apresentada. O hotel Saint Paul gostei mas achei que não se interessam muito pelo hospede, pois não tem informações da cidade e devido os hospedes sairem muito cedo do Cruzeiro e o começo ser também mais tarde do que o horario usual do Check in, nem mesmo dizendo que se paga mais uma diaria não dão muita importancia. Acho que deveriam começar a pensar em outro hotel, que pudesse oferecer outros serviços e/ou informações.
A cidade é muito interssante mas desprovida de estrutura de turismo. Chegamos no Porto com chuva e os taxis não podiam descer pois teriam que pagar uma taxa de R$ 20,00, o que pagamos para chegar de taxi até o navio. A Informação Turistica só vi fechada e a informação sobre city tour conseguir fazer no onibus pois tinha informação pela internet e por viajar e saber que quase todas as cidades tem esse seviço. O serviço da Guia do onibus Emilie, muito bom. A noite a cidade não ofecere nada. A visita ao Mercado e Ao Teatro Amazonas esse guiado fizemos pois tinhamos informação daqui.
Acho que o Custo Beneficio do Cruzeiro é muito bom.
Anna Stael