Participei, juntamente com a Ernestina, da viagem planejada para a Amazônia, e ficamos, meu marido e eu, encantados com a acolhida que nosso grupo teve em todos os locais que visitamos.
O Cruzeiro Iberostar Grand Amazon foi, sem dúvida, um dos pontos altos da viagem. Fomos muito bem recebidos pelos funcionários, e a programação foi divertida e variada: horários e atividades cumpridos à risca. Vê-se que a tripulação se desdobra para agradar a todos os hóspedes, nas mais variadas situações. Conhecemos pessoas incríveis que são a alma do navio!
Já no Ariaú Amazon Towers senti uma certa desorganização em relação à programação, horários de refeições sendo modificados conforme chegada/partidas de grupos, por exemplo. O hotel necessita, visivelmente, de manutenção, mesmo em pequenas coisas.Passa-se a impressão de descaso. Em certas ocasiões,tivemos a impressão de que os turistas estrangeiros tinham alguma prioridade sobre os brasileiros. O que é uma pena, e diminui o brilho do passeio, pois o lugar é magnífico,a natureza é exuberante, atrai turistas de várias partes do mundo e os funcionários são cordiais e prestativos, quando acionados.
Nada ocorreu que tenha atrapalhado a experiência de estar em contato com o ambiente amazônico, e conhecer pessoas tão empenhadas em projetos de proteção à natureza, como nosso guia, o Otnan Miranda, pessoa incrível, e dona Raimundinha com suas histórias sobre o boto!
Em relação à manutenção do hotel tivemos goteiras em nosso quarto (ficamos no último andar), A ducha higiênica estava quebrada, foi preciso pedir um reparo.Não havia cabides e nem como pendurar as nossas roupas. Vários pontos das passarelas de madeira tinham corrimãos quebrados ou com madeiras lascadas.. As pinturas dos portais que dão acesso aos diversos recantos do hotel (capela, pirâmide,etc) precisam ser refeitas, estão apagadas. O ar refrigerado do interior da pirâmide não funciona e o calor lá dentro é terrível. Existe um recanto chamado “fonte da juventude” onde não existe água, está completamente seco. Também estive no museu, continua aberto, é um espaço interessante, mas está abandonado.
Ficamos na torre mais próxima da recepção, não sei se a torre 6 ou 4, logo após o bar. Ernestina deve se lembrar melhor que eu…
Quanto à passarela, é difícil de dizer exatamente onde, mas haviam vários pontos danificados ao longo dos caminhos; como os locais que lhe falei não estavam interditados (pirâmide, samaúma, fonte,etc), acho que podem ser passarelas que conduzem até estes locais.
Imagino que a manutenção de um empreendimento como o Ariaú não deve ser fácil, e observei apenas detalhes. Mas acredito que estejam no caminho correto e não deixarei de encorajar as pessoas a visitar o hotel. Acho que vale à pena!!!
Fizemos um city tour muito agradável por Manaus, e que nos deu um panorama geral sobre a cidade. Foi muito bom. Conhecemos também a maravilha do teatro Amazonas! Sem palavras para descrever a sensação de visitá-lo…
Agradeço especialmente a você por ter nos ajudado a montar este passeio. Conseguimos, através dele, nosso objetivo de conhecer pelo menos um pouco deste pedaço do Brasil, tão bonito e surpreendente! Mostrando as fotos que fizemos, tenho certeza que vamos motivar vários amigos a seguir o mesmo caminho.
Atenciosamente,
Dora L.Z.Nietzsch de Albuquerque.